Hier bloggt das WeWant Team.
BEACONinside und WeWant wissen es. Deswegen arbeiten beiden Unternehmen künftig Hand in Hand. Ob Angebote, Gutscheine oder Umfragen: Mithilfe der Beacon-Technologie und der dazugehörigen Software bieten WeWant und BEACONinside einen Service an, mit dem Händler und Unternehmen die standortgenaue Kundenansprache deutlich ausweiten können – und gleichzeitig wichtige Rückmeldungen zu den Wünschen des Kunden erhalten.
Der Einzelhandel ist weltweit im Umbruch. In den Innenstadtbereichen von Metropolen werden familiengeführte Läden verdrängt und immer mehr Filialisten prägen das City-Bild. Der steigende Online-Handel macht es gerade inhabergeführten Geschäften schwerer, in hoch-frequentierten Lagen zu bestehen.
In der WeWant-Stadt Stuttgart gesellen sich außerdem ab Herbst zwei neue riesige Einkaufszentren. Einige Stuttgarter Geschäfte mit langer Geschichte haben aus genannten Gründen deswegen geschlossen.
Wie kann man also in Zeiten von Ketten, Centern und Online-Handel bestehen? WeWant Chief Marketing Officer Volker Schurr erklärt in einem aktuellen Artikel in den Stuttgarter Nachrichten, dass WeWant das richtige Tool für den inhabergeführten Einzelhandel ist und die Kundenbindung erhöht. Denn WeWant weiß, was die Kunden wollen. Wir lassen die Zielgruppe sprechen.
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Ein beliebter Want auf WeWant: iOS Apps zurückgeben und Geld erstattet bekommen. Man kennt das Problem: Dank den kleinen Buttons kann man sich z.B. schnell auf dem iPhone verklicken und hat prompt eine App auf dem dem Gerät, die man eigentlich gar nicht kaufen wollte. Oder man hat schlicht und einfach mehr, bzw. etwas anderes, von der gekauften App erwartet.
Apple bietet offiziell keine Rückgabe an: “Aus Kulanz können wir, wenn die Umstände gegeben sind, jeden Fall einzeln prüfen und so sehen, ob eine Rückerstattung angebracht wäre”, so ein Apple-Mitarbeiter auf die Nachfrage von WeWant.
Doch die WeWant-User gaben Tipps in den Kommentaren und verlinkten auf ein Video, siehe den Want. iOS Apps zurückgeben und Geld erstattet bekommen – iPhone Tricks verrät in einem neuen Tutorial Video wie es geht.
“Ich will Pfandringe um alle Mülleimer in Stuttgart”, lautet einer der erfolgreichsten Wants seit unserem Launch im Februar 2014. Dank dem Pfandring müssen die Sammler nicht mehr in den Mülltonnen wühlen.
Damit der Want schneller in Erfüllung geht, sind wir selbst aktiv geworden und haben in der vergangenen Woche für einige Stunden einen Mülleimer mit Pfandring auf dem Universitätsgelände in Stuttgart angebracht. Wir wollten beweisen, dass der Ring in Stuttgart funktioniert.
Die Reaktionen kamen prompt: Interessiert blieben die Passanten interessiert stehen, lasen sich die Tafel durch und stellten Pfand in den Ring, das von Sammlern abgeholt wurde. Das Feedback war überwältigend und wurde auch mit der Kamera dokumentiert.
Der Film wird in den nächsten Tag veröffentlicht und auch der Stadt Stuttgart geschickt. Wir hoffen, dass man im Rathaus reagiert und zumindest einige Pfandringe in Stuttgart angebracht werden.
Vier spannende, unglaubliche WM-Wochen liegen hinter uns. Wir haben unsere große WeWant WM-Umfrage 2014 ausgewertet – mit interessanten wie spannenden Ergebnissen! Vielen Dank an alle Teilnehmer!
Die Gewinner (ein Philips 46 Zoll 3D-LED-Backlight-Fernseher im Wert von 650 Euro und neun Amazon Gutscheine zu je 30 Euro) werden in den nächsten Tagen ausgelost, informiert und erhalten Ihren Gewinn.
Zu den Ergebnissen: Bei der Frage “Wer wird gewinnen?” entfällt zwar mit 37,7% das größte Kuchenstück auf Deutschland, aber wiederum 62,3 % lagen daneben.
Eindeutige Verhältnisse hingegen bei Frage zwei: “Welchem Land drückst Du die Daumen?”
Wir wollten außerdem wissen, wo Ihr die Spiele anschaut.
Für knapp 80 Prozent der Teilnehmer ist die WM ein Gemeinschaftserlebnis. Interessant: Immerhin 17,3 Prozent schauen alleine Zuhause. Das rührt wohl daher, dass einige Fußballfans bewusst ihre Ruhe vor den “Fußballexperten” suchen, die immer nur zu einem Turnier auftauchen.
Das Endgerät, beziehungsweise die Technik, ist auch in Zeiten von Internet klar (“Wie schaust Du die Spiele an?”): Der Fernseher gewinnt.
Extra Urlaub für die WM nahmen nur wenige.
Öffentlich-städtisches Public Viewing ist relativ weit verbreitet. Das zeigt auch unser Ergebnis auf die Frage: “Bietet Deine Stadt Public Viewing an?”
Fifty/Fifty: “Machst Du bei einem WM Tippspiel mit?”
Bei der Verpflegung (Frage: “Wie sieht Deine Verpflegung für ein WM-Spiel aus?”) dominieren Bier und Fleisch in allen Varianten. Immerhin ernähren sich bei einem (spannenden) Kick noch 2,9 % mit Gemüse und ganze 41,2 % üben während einem Spiel Enthaltsamkeit ;).
Nach dem Spiel ist bekanntlich vor dem Spiel, nur was passiert zwischen den Spielen und wie informierst Du Dich eigentlich über die WM 2014, wollten wir wissen.
Hierbei liegt traditionelles Fernsehen weiterhin auf Platz 1. Und knapp 30 Prozent der Umfrage-Teilnehmer denken scheinbar nur von Spiel zu Spiel. 
Neben unserer großen Umfrage haben wir Kurzumfragen zum Thema Fußball und Weltmeisterschaft in den WeWant-Stream geschickt – mit eindeutigen Ergebnissen:
Bist Du für den Einsatz der Torlinientechnik in der Bundesliga?
Ja: 87% Nein: 13%
Muss ein Land strengere Auflagen erfüllen, um eine WM zu veranstalten?
Ja: 84% Nein: 16%
“Geht nicht, gibt´s nicht” – so das Motto der diesjährigen Gründerzeit Baden-Württemberg. Passt gut zu WeWant, denn unser Spirit besagt, dass wir nach vorne schauen und die Lebenswelten der User verbessern wollen. Alles geht, alles ist möglich.
Wie das funktioniert, zeigen wir morgen dem Gründerzeit-Publikum von 10:00 bis 17:30 Uhr am WeWant-Stand (Standnummer 76). Um 16:15 werden unsere Product und Technical Manager Moritz Wagner und Stefan Nieswandt einen kurzen Vortrag halten und erklären, warum WeWant eine unverzichtbare App ist, um branchenübergreifend Wünsche, Ideen und Verbesserungsvorschläge abzugeben, und gleichzeitig das optimale Feedback-Tool für Unternehmen.
Die Gründerzeit lohnt sich sowohl für jungen Unternehmen als auch Gründungsinteressierte. Neben WeWant stellen 120 andere junge Unternehmen ihre innovativen Produkte aus dem Hightech-Segment vor und treffen dabei auf ausgewählte Institutionen, die rund um die Themen Existenzgründung, Finanzierung und Förderung beraten und informieren. Außerdem präsentieren im Gründercafé Gründerinnen und Gründer aus dem Gastronomiebereich ihre spannenden Ideen.
Wir freuen uns auf einen ereignisreichen Tag und einen lebhaften Austausch mit Besuchern, Gründerkollegen und Institutionen, auch wenn wir dafür als Stuttgarter nach Karlsruhe fahren müssen… Spaß!
Die WeWant WM-Umfrage läuft noch bis um Ende der Fußballweltmeisterschaft in Brasilien auf Hochtouren. Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen Philips 46 Zoll 3D-LED-Backlight-Fernseher im Wert von 650 Euro und neun Amazon Gutscheine zu je 30 Euro.
Nach zwei Wochen liegen erste interessante Zwischenergebnisse vor. Ihr seid echte Fußballexperten! Auf die Frage, wer die WM gewinnen wird, sind noch 86% der genannten Teams im Rennen. So haben zum Beispiel nur 7,5% auf den ehemaligen Weltmeister Spanien getippt! Deutschland liegt – wenn es nach Euch geht – mit 36,6% auf Platz 1. Also weiter Daumen drücken heute Abend – #GERALG!
Der Sport steht für Euch im Fokus. Keiner der WeWant-Nutzer besitzt Fanartikel, um sein Land anzufeuern – so zumindest der Stand nach zwei Wochen. Noch nicht mitgemacht? Hier geht es zur Umfrage.
Auf die Frage, wie eure Verpflegung bei einem Spiel aussieht (Mehrfachnennungen möglich), rangieren Bier, Grillgut und Chips auf den oberen Plätzen. 39,1% Prozent gaben allerdings an, dass sie keine besondere Verpflegung benötigen.
Im Gegensatz zur WeWant Homebase Stuttgart, bieten viele Kommunen Ihren Bürgern Public Viewing an, was sich auch in den Ergebnissen der Umfrage niederschlägt (Frage: Bietet Deine Stadt Public Viewing an?).
Und bei aller Liebe zum Fußball und Begeisterung für die WM: Extra für das Turnier Urlaub nehmen ist – zumindest unter WeWant-Nutzern – die Ausnahme.
Eure Meinung ist uns wichtig: Deswegen findet Ihr ab sofort immer wieder neue Kurzumfragen in eurem WeWant Stream. Eine prägnante Frage, zwei Antwortmöglichkeiten, ein kurzer Klick für Euch und schon werdet ihr zum wichtigen Stimmungsbarometer.
Die Fragen beziehen sich sowohl auf aktuelle, brandheiße Themen, wie momentan die Fußballweltmeisterschaft in Brasilien, als auch auf allgemeine Angelegenheiten aus allen möglichen Lebensbereichen und Lebenswelten, von Lifestyle bis Fashion, von Technik bis Ernährung, von Sport bis Politik.
Die neuen Kurzumfragen steigern die spielerische Attraktion von WeWant, weil der User nun noch mehr Möglichkeiten hat selbst zu agieren, mitzumachen und WeWant selbst zu gestalten. Und je mehr Interaktion, desto attraktiver wird WeWant sowohl für Euch als auch die Unternehmen. Macht mit! Jeder User wird zum Seismograf.
Die Auswertungen posten wir anschließend auf unseren Social Media Kanälen Facebook und Twitter.
WeWant Ausflug nach Nürnberg: Vom 25. bis 26. Juni findet wieder in der Frankenmetropole die Open Summit 2014 – die Crossmedia Unkonferenz statt. Frei nach dem Motto “mitmachen und teilgeben”, beziehungsweise “vom Teilnehmer zum Teilgeber”, zeichnet sich eine Unkonferenz dadurch aus, dass es keine festen Vorträge und Speaker gibt. Die Teilnehmer gestalten selbst das Programm und füllen die Zeit mit selbst organisierten Sessions.
Die Vorschläge für die diesjährigen Open Summit Sessions klingen vielversprechend (die Teilnahme ist übrigens kostenlos und man kann sich noch anmelden). Ein Teilnehmer bringt eine Google Glass mit, die Erfolgsfaktoren von Corporate Blogging sollen diskutiert werden, wie z.B. auch Industrie 4.0 im Zeitalter der digitalen Gesellschaft oder Banking im Zeitalter von Social Media.
WeWant ist Vorort und bringt sich in den zwei Tagen mit unseren zahlreichen Ansätzen von Kundenkommunikation bis zu Open Innovation mit in die Diskussionen ein. Frische Zahnbürste ist gekauft, Club Mate im Rolli und die Akkus vollgeladen. Let’s go!
open-summit.com
#opensummit #cros14
Wow! Seit dem offiziellen Launch von WeWant (Beta-Version) im Februar 2014, haben schon unzählige Medien, Online wie Print, über WeWant berichtet. Wir haben alle bisherigen Artikel ausgedruckt und im Office eine kleine Hall of Fame gestaltet. Dazu haben wir die Registrierungen vermerkt, die bei jedem weiteren Artikel dazu kamen. We like WeWant Presse! Danke an alle, die schon über uns geschrieben haben!
